Vertrieb und Service weltweit
Unsere Kunden sind auf den reibungslosen Betrieb ihrer ELBA-Maschinen angewiesen. Dafür produzieren wir Maschinen in höchster Qualität und Zuverlässigkeit. Darüber hinaus bieten wir einen zügigen und unbürokratischen Kundendienst sowie einen schnellen Ersatzteil-Service. Unsere Kunden können auch noch nach mehr als 10 Jahren Ersatzteile beziehen.
- 24 Stunden Service
Ersatzteil-Hotline: +49 170 24 22 912
Service-Hotline: +49 170 54 67 912
Unsere Hotlines sind für dringende Fälle rund um die Uhr besetzt. Sprechen Sie mit einem Spezialisten für technische Fragen. Die Einsatzzentrale in Ettlingen/Deutschland erreichen Sie an Wochentagen von 07:00 - 17:00 Uhr unter Telefon +49 7243 72-251 oder Fax -220. Abhängig von Ihrem Standort werden Sie von einer der zahlreichen ELBA-Vertretungen oder einem unserer Stützpunktpartner betreut. - Kurze Reaktionszeit / Umfassende und schnelle Verfügbarkeit
ELBA-Kunden schätzen unsere Produktqualität mit höchster Verfügbarkeit für einen störungsfreien Betrieb. Einen unverzichtbaren Beitrag dazu leistet unser unbürokratischer und deshalb schneller Ersatzteil- und Verschleißteileservice. Schnelle Lieferzeiten, auch noch nach vielen Jahren, garantieren eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Maschinen. - Ersatzteil- und Bedienungsanleitungen
In der von ELBA zusammen mit der Maschine ausgelieferten Dokumentation erhalten Sie über Bedienungs-, Wartungsanleitungen und Elektroschaltpläne auch Ersatzteil- und Verschleißteillisten. Auf Wunsch werden Ihnen Empfehlungen ausgestellt, welchen Teileumfang Sie sich auf Lager legen sollten. Wir empfehlen den Einsatz von Original-ELBA-Ersatzteilen, weil wir durch ausgewählte Konstruktionen und Materialien Ihnen dafür lange Standzeiten gewährleisten können und eine hohe Lebensdauer für Ihre ELBA-Produkte garantieren. - Workshops
Lassen Sie Ihr Personal einen unserer Workshops besuchen. Sie werden ausgebildet und für den korrekten Gebrauch Ihrer ELBA-Produkte geschult. Praktiker und Spezialisten unseres Hauses unterweisen Ihre Mitarbeiter und machen sie fit für den täglichen Betrieb. Gut ausgebildetes Personal ist der höchste Garant für einen störungsfreien Produktionsbetrieb.
Vertretungen und Kontakte:
Egypt, Ethiopia, Algeria, Argentina, Bahrain, Belgium, Belarus, Bolivia, Bosnia-Herzegovina, Brazil, Bulgaria, Chile, China, Columbia, Côte dIvoire (Ivory Coast), Croatia, Czech Republic, Denmark, Ecuador, Estonia, Finland, France, Greece, Hong Kong, Indonesia, Iran, Iceland, Israel, Italy, Japan, Jordan, Yemen, Kazakhstan, Kenya, Kyrgyzstan, Kuwait, Latvia, Lebanon, Lithuania, Macedonia, Malaysia, Mexico, Mongolia, Morocco, Nigeria, Norway, Oman, Pakistan, Paraguay, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Rumania, Qatar, Russia, Saudi-Arabia, South Korea, Sweden, Serbia and Montenegro (Yugoslavia), Singapore, Slovakia, Slovenia, Spain, Sudan, South Africa, Syria, Taiwan, Thailand, Turkey, Turkmenistan, Hungary, Ukraine, United Kingdom, Uruguay, U.S.A., Uzbekistan, Venezuela, United Arab Emirates U.A.E., Vietnam.
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